株式会社みらい学舎（以下「当社」といいます。）は、教育スタジオ運営その他当社が提供する各種サービスにおいて取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令、ガイドライン等を遵守し、個人情報を適正に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社が取得する個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. 事業者情報
事業者名：株式会社みらい学舎
所在地：〒102-0073 東京都千代田区九段北1-12-8 みらいスタディスタジオ
電話番号：+81 3-6272-8459
2. 取得する情報およびその取扱い
当社は、以下のような情報を、適法かつ公正な手段により取得し、利用目的の範囲内で取り扱います。
- 氏名、ふりがな、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別等の連絡先・属性情報
- 会員登録情報、受講履歴、予約情報、問い合わせ内容、アンケート回答、イベント参加情報等
- 決済情報、請求先情報、取引履歴等の契約・決済関連情報
- 当社ウェブサイトの利用状況、IPアドレス、Cookie、端末情報、アクセスログ等の技術情報
- 保護者情報、緊急連絡先、受講に必要な健康・配慮事項等、教育サービス提供のために必要な情報
- 本人確認書類、年齢確認に必要な情報、法令上必要な確認情報
当社は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、必要かつ適切な同意その他の正当な根拠を確保したうえで取り扱います。
3. 利用目的
当社は、取得した個人情報を主として以下の目的で利用します。
- 教育プログラム、講座、ワークショップ、個別指導、イベント等の提供、運営および管理のため
- 受講申込、予約管理、出欠管理、連絡、資料送付、リマインド通知のため
- 受講料の請求、決済、返金、会計処理、契約管理のため
- お問い合わせ、相談、苦情、トラブル対応のため
- 受講内容の改善、サービス品質向上、新規サービス企画、統計分析のため
- 安全管理、本人確認、不正利用防止、規約違反への対応のため
- 法令、行政機関の要請、裁判所その他公的機関への対応のため
- 当社のサービス、イベント、キャンペーン、各種案内の送付のため
- 採用選考、採用後の人事労務管理のため
当社は、上記利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用しません。ただし、法令により認められる場合はこの限りではありません。
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、主として以下の法的根拠または適法な取扱いの根拠により個人情報を取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の手続のために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 当社または第三者の正当な利益のために必要であり、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
- 生命、身体または財産の保護のために必要であって、本人の同意を得ることが困難な場合
なお、個人情報保護法その他の法令に基づき、同意が必要となる場合には、当社は適切な方法で同意を取得します。
5. 個人データの第三者提供および委託
当社は、次の場合を除き、個人データを第三者に提供しません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関等への協力が必要であり、本人の同意取得が支障となる場合
当社は、業務遂行上必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部の業務委託先に委託することがあります。委託にあたっては、委託先の適切な選定を行い、秘密保持、安全管理、再委託管理等を含む契約を締結し、必要かつ適切な監督を行います。
主な委託先には、システム保守会社、決済代行会社、クラウドサービス提供事業者、メール配信事業者、配送事業者、会計・税務関連事務所等が含まれる場合があります。
6. 個人情報の外国にある第三者への移転
当社は、クラウドサービス、メール配信、データ保管、分析ツール等の利用に伴い、個人データが外国にある第三者に移転される場合があります。その場合、当社は個人情報保護法および関連ガイドラインに従い、移転先における個人情報保護制度、移転先事業者の体制、提供先が講ずる措置等について必要な情報を確認し、適切な保護措置を講じます。
外国にある第三者へ個人データを提供する場合で、法令上必要なときは、本人の同意取得その他の適法な手続を行います。
7. 保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令・契約・社内規程に基づき必要な期間に限って保存します。
- 受講・契約関連情報：契約終了後、法令上必要な保存期間を含め、合理的な期間
- 問い合わせ情報：対応完了後、一定期間
- 会計・税務関連情報：法令で定められた期間
- 採用応募情報：選考終了後、法令・社内運用上必要な期間
- アクセスログ等：不正対策・運用管理上必要な期間
保存期間経過後、または利用目的達成後に不要となった個人情報は、復元不可能な方法で速やかに削除または廃棄します。
8. ご本人の権利
当社は、個人情報保護法その他法令に基づき、ご本人からの以下の請求に適切に対応します。
- 利用目的の通知の請求
- 保有個人データの開示の請求
- 内容の訂正、追加または削除の請求
- 利用停止または消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
- データポータビリティに関する法令上の権利が認められる場合の対応
- 個人情報の取扱いに関する異議申立て
上記請求を行う場合、本人確認のうえ、法令に従い合理的な期間内に対応します。ただし、法令により当社が対応義務を負わない場合や、当社の業務運営に重大な支障を及ぼす場合等は、この限りではありません。
9. 同意の撤回
ご本人は、当社が同意を根拠として個人情報を取り扱う場合、いつでもその同意を撤回できます。同意の撤回は、当社所定の連絡先までご連絡ください。ただし、撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。
同意を撤回された場合、当該同意に基づくサービス提供の全部または一部をご利用いただけないことがあります。
10. 苦情・相談窓口および監督機関への申立て
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求は、下記窓口までご連絡ください。内容を確認のうえ、適切に対応します。
また、個人情報の取扱いについて、必要に応じて所管の個人情報保護委員会その他の関係機関に相談または苦情申出を行うことができます。
11. 安全管理措置
当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- アクセス権限の管理および最小権限化
- 従業者に対する教育・監督
- 通信および保管時の適切な暗号化・保護
- 外部委託先の選定・監督
- 不正アクセス防止策、ログ監査、脆弱性対策
- 事故発生時の報告体制、再発防止策の整備
当社は、個人データを取り扱う従業者および委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。
12. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情、相談は、以下までご連絡ください。
株式会社みらい学舎
住所：〒102-0073 東京都千代田区九段北1-12-8 みらいスタディスタジオ
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6272-8459
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の改善等に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当社ウェブサイトへの掲示その他当社が適切と判断する方法により周知し、別段の定めがない限り、掲載時点から効力を生じるものとします。
制定日：2026年9月2日